Termini & Condizioni

1. Informazioni Generali

La Coccinella di Alessandro Onori, con sede legale in Via Sant’Abbondio 4a, Rignano Flaminio (RM), partita IVA 02427170564, email: lacoccinella.rignano@gmail.com, è il fornitore del servizio di asporto e consegna a domicilio di pizze e altri prodotti alimentari tramite il nostro sito web.

2. Orari di Servizio

Il nostro servizio di consegna a domicilio e asporto è disponibile dalle ore 7:00 alle 10:30. Gli ordini possono essere effettuati durante questo intervallo di tempo.

3. Ordini e Consegne

Gli ordini possono essere effettuati attraverso il nostro sito web. Dopo la conferma dell’ordine, ci impegniamo a effettuare la consegna entro l’intervallo di tempo specificato. Tuttavia, possono verificarsi ritardi fino a un massimo di 30 minuti. In caso di ritardo superiore ai 30 minuti, il cliente sarà informato tempestivamente.

4. Modalità di Pagamento

Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:

  • Pagamento alla consegna (in contanti o con carta di credito/debito)
  • Pagamento tramite PayPal
  • Pagamento con carta di credito

Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine o alla consegna, a seconda della modalità scelta.

5. Prezzi e Tasse

Tutti i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma tali modifiche non influenzeranno gli ordini già confermati.

6. Politica di Cancellazione e Rimborso

Gli ordini possono essere cancellati fino a 10 minuti prima dell’orario di consegna previsto contattandoci direttamente via email a lacoccinella.rignano@gmail.com. In caso di cancellazione dopo questo tempo, non è garantito il rimborso.

In caso di errore nell’ordine o di consegna di prodotti danneggiati o difettosi, contattaci entro 24 ore dalla consegna per organizzare una sostituzione o un rimborso.

7. Diritto di Recesso

In conformità con la normativa vigente, il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. Pertanto, gli ordini di cibo consegnati non possono essere restituiti né rimborsati se non per le ragioni specificate nella nostra politica di rimborso.

8. Limitazioni di Responsabilità

La Coccinella di Alessandro Onori non sarà responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti da ritardi nella consegna o da errori nell’ordine, salvo nei casi di dolo o colpa grave. Inoltre, non siamo responsabili per eventuali disservizi o malfunzionamenti legati all’uso del sito web.

9. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore a partire dalla data di pubblicazione sul sito. È responsabilità del cliente verificare periodicamente i termini e condizioni per essere aggiornato su eventuali modifiche.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione a questi termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma.

11. Contatti

Per ulteriori informazioni, chiarimenti o richieste, puoi contattarci a:

 

Accettazione dei Termini e Condizioni

Procedendo con l’ordine sul nostro sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.

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